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SOBRE A ALFA PUXADORES

 

 Sobre Nós

 

A  Alfa Puxadores nasceu de uma ideia simples: transformar algo que parece apenas funcional em um detalhe que faz toda a diferença. Sempre acreditamos que o puxador não é apenas um acessório, mas sim a peça que une praticidade, design e durabilidade em qualquer ambiente.

 

Foi com esse olhar que começamos nossa jornada no aço inox. Um material nobre, resistente ao tempo e ao uso diário, que traduz exatamente o que queremos entregar: confiança e elegância em cada projeto.

 

Nossa missão é oferecer puxadores que unem qualidade e estilo, valorizando desde uma residência até grandes obras. Cada produto é desenvolvido para ser fácil de instalar, funcional e, ao mesmo tempo, sofisticado – porque acreditamos que o detalhe certo transforma a experiência de quem vive o espaço.

 

Na Alfa Puxadores, não vendemos apenas puxadores. Nós entregamos a tranquilidade de investir em um produto duradouro, com design pensado para acompanhar tendências e resistir ao tempo. É por isso que quem escolhe Alfa não escolhe apenas um item, mas sim a certeza de ter feito a escolha certa para cada detalhe do seu projeto.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Como comprar no nosso site?

É simples! Basta navegar pelas categorias, novidades, ofertas ou destaques, escolher seu produto favorito e clicar no ícone “Comprar via WhatsApp”. Assim, você será direcionado para falar com nossa equipe e finalizar sua compra de forma rápida e segura.

Para melhor atender nossos clientes, todas as vendas são realizadas via WhatsApp. Dessa forma, você conta com um atendimento personalizado, tira todas as suas dúvidas e conclui sua compra com total praticidade e confiança.

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 6x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

Formas de Envio

Seus pedidos são enviados com todo cuidado pelos Correios ou por transportadoras parceiras, de acordo com sua região (estado e cidade). O prazo para postagem é de até três dias úteis após a confirmação do pagamento.

Agradecemos sua compra, se precisar de maiores informações peça em nossos contatos:

WhatsApp: (0) 00000 (todos os dias das 8:00hs as 18:00hs ).

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Como acompanhar meu pedido?

Após a postagem, você receberá o código de rastreio do seu pedido que enviaremos por e-mail ou whatsapp. Com ele, poderá acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou pela transportadora parceira responsável pelo envio. Assim, você fica atualizado em cada etapa até a chegada do seu produto.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

A loja Alfa Puxadores não possui loja física, somente online pelo site alfapuxadores.com.br/. Mas nossa sede e distribuidora fica na cidade de Caculé BA.

CEP:46300-000